【概要描述】 结缘卡特发掘机 安徽芜湖奏响“金矿交响曲” www.6300.net 2013-10-11中国工程机械信息网 导读: 发掘机是发掘财富的东西，机械一开，万贯家财;机械一停，立损八百。在金矿，发掘机更是财产链中的主要一环，假如失落链子,流掉的即是滔滔黄金。安徽省芜湖市福鑫矿业开辟有限公司(以下简称芜湖福鑫)副矿长结缘 ...

发掘机是发掘财富的东西，机械一开，万贯家财;机械一停，立损八百。在金矿，发掘机更是财产链中的主要一环，假如失落链子,流掉的即是滔滔黄金。安徽省芜湖市福鑫矿业开辟有限公司(以下简称芜湖福鑫)副矿长结缘Cat多年，在他的金矿出产线上，Cat 发掘机是不成替换的选择，过硬的品质和超前的办事让Cat 发掘机在金矿吹奏着美好的“淘金交响曲”。

芜湖福鑫成立在2003年，是福建省上杭县福鑫矿业投资团体有限公司(以下简称福鑫矿业)的5个控股子公司之一。在福鑫矿业从注册资金168万的小公司成长为资产1.18亿的矿业年夜鳄时，芜湖福鑫也用10年的时候成长为年产黄金200千克以上的年夜型矿产企业，强势成长背后的故事和经验很是多。对公司主管装备和采矿的副矿长方海峰来讲，与Cat 发掘机的10年精诚合作就是芜湖福鑫最好的成长写照。

方海峰地点的金矿位在芜湖市南陵县三里镇，年产值5000万，对本地就业和经济成长进献卓著。而每一年生产200千克黄金需要开采约50万吨矿石和矿砂，颠末运输、选场、活性炭吸附、冶炼等工序才能取得。发掘机处在这条财产链的最前端，对芜湖福鑫完成年产使命起着决议性感化。

安徽属南边丘陵地带，地质前提土中带水、泥中带石，天气闷热多雨，再加上露天矿层层推动的阶梯式开采体例，对发掘机的综合能力要求较高。方海峰说，团体公司对芜湖福鑫的使命制订很是严酷，在这类环境下，只有壮大靠得住的发掘机才能进驻金矿。自2003年与Caterpillar(卡特彼勒)合作以来，这类以强励强的体例是芜湖福鑫甚至福鑫矿业成绩光辉的主要体例。

不变名列前茅

2003年，方海峰在公共汽车上偶遇Cat 发掘机营业员，因为对已利用的多个品牌发掘机其实不满足，他决议接管那名营业员的建议尝尝Cat 发掘机，在是，第一台Cat 320C发掘机得以进驻福鑫矿业旗下的庆阳矿业。没想到此次布满偶尔的试用完全改变了福鑫矿业将来的发掘机选购道路。

Cat 发掘机不变、高效的表示获得福鑫矿业的一致承认。以芜湖福鑫为例，截止本年已具有Cat 发掘机14台，在短短几年内将Cat 发掘机在矿区的据有率晋升至80%以上。方海峰向我们介绍，Cat 发掘机按照吨位巨细被放置在采矿、选场等分歧岗亭，可是它们有一个配合点——不变，这也是金矿对发掘机最根基也是最严酷的要求。

Cat 发掘机的不变可分为短时不变和长时不变两个方面：

短时：进驻金矿的发掘机天天需要工作16小时，直面爆破、碎石等严重考验，爱游戏并且死后是整条炼金出产线，故障价格昂扬。Cat 发掘机在长时候持续工作中表示优良，不但停机环境少少，并且效力凸起，乃至可以或许用强劲动力取代一部门爆破，为采矿环节节流年夜量本钱，下降风险。

长时：安徽地域一年一般有180天以上合适矿石开采，一台发掘机年均需要工作跨越3000小时。Cat 发掘机可以做到9000乃至上万工时以后照旧效力如初，而良多其他品牌发掘机在3000工时以后效力就会下降，各类巨细故障也随之而来。Cat 发掘机的长效不变帮忙客户省去了一笔客不雅的维修和配件费用，同时保障矿石的开采量，这直接关系到一个金矿产量的几多。

方海峰对一些人之在Cat 发掘机的非议很是不满，他说：“想让一小我干活多又吃得少是不公道的，我们从效力上做过切确的测算，必然量的产能下Cat发掘机的油耗其实不高。”另外，出众的残值，优良、快速的办事等身分让Cat发掘机成为方海峰和福鑫矿业的不贰之选。

金牌办事“快”字当先

假如将发掘机比作猛虎，那末好的办事就是虎之飞翼。Cat代办署理商利星行机械，在为中国客户近20年的办事中，堆集了丰硕的经验，对办事有独到的看法。

2013年恰逢利星行“客户办事年”，利星行客户办事部区域司理周福云向我们介绍：“利星行的办事理念是快、准、精，即：反映快;判定故障准;办事不断改进。利星行首推“合同式”办事，早在客户发生采办意向时就按照装备将要利用的工况、产能等一系列现实环境为量身定礼服务方案，预先肯定备件库的笼盖、调养打算等，将办事做到发卖之前。

客户采办装备后，利星行壮大的办事系统才正式最先运转。客户将获得“客户办事代表”的专属办事，关在装备的调养、报修、配件采办等一切问题都只需要认准一小我，减去了细枝小节，将所有繁琐的进程留给利星行。利星行的办事团队按照客户办事代表的反馈内部拆分，专人专职，高效解决问题。

利星行安徽维修区域司理狄胜说：“芜湖地域20余人的办事团队分为客户办事部和维修部，客户办事部直接面临客户，一些简单的问题接到客户德律风后立即解决，解决不了的反馈给维修部。维修部依托5个办事网点包管8小时内达到现场。”高效的办事系统保障了700余台装备的正常运转。

维修人员的手艺则保障了故障的快速解决，同时，狄胜要求维修部成员与客户朴拙沟通，让客户大白故障缘由，防患在未然。有如斯办事作为后援，Cat发掘机天然在金矿中高奏凯歌。

• 分类： 博鱼新闻
• 作者：博鱼
• 来源：集团新闻
• 发布时间：2024-07-20
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